Política de reembolso

Cancelación del pedido: 7 días

Podés cancelar tu pedido dentro de los 7 días de la compra. Para cancelarlo, escribinos a info@fastlightusa.com o por teléfono al +1 (786) 956-6130. El reembolso se hace al mismo medio de pago. Si la compra fue financiada, la cancelación y el reembolso se procesan a través de la financiera según sus condiciones.

Devoluciones por daños o defectos: 30 días

Se aceptan devoluciones dentro de los 30 días de la entrega solo si el producto llegó dañado o tiene un defecto o imperfección. Escribinos con fotos del producto y del embalaje. No se aceptan devoluciones enviadas sin autorización previa.

Cómo se gestiona la devolución

Cada devolución se coordina con el proveedor, que la autoriza e indica el proceso de devolución. Te acompañamos en cada paso hasta resolverlo.

Garantía

Los problemas que aparezcan después de los 30 días se gestionan a través de la garantía del fabricante. Fast Light es revendedor y te ayuda con el reclamo de garantía.