Cambios y devoluciones

Cancelación del pedido: 7 días

Podés cancelar tu pedido dentro de los 7 días de la compra. El reembolso se hace al mismo medio de pago. Si la compra fue financiada, la cancelación y el reembolso se procesan a través de la financiera según sus condiciones.

Devoluciones por daños o defectos: 30 días

Se aceptan devoluciones dentro de los 30 días de la entrega solo si el producto llegó dañado o tiene un defecto o imperfección. Escribinos con tu número de pedido y fotos del producto y del embalaje. No se aceptan devoluciones enviadas sin autorización previa.

Cómo se gestiona la devolución

Cada devolución se coordina con el proveedor, que la autoriza e indica el proceso de devolución. Te acompañamos en cada paso hasta resolverlo.

Después de los 30 días

Los problemas que aparezcan después de los 30 días se gestionan a través de la garantía del fabricante. Mirá nuestra página de Garantía.

Contacto

Escribinos a info@fastlightusa.com o llamanos al +1 (786) 956-6130.